12.1.До тварин, з якими допускається проживання в спеціально визначених приміщеннях, відносяться тільки невеликі собаки небійцівських порід вагою до 5-ти кг.
12.2.Проживання з тваринами можливо ВИКЛЮЧНО у визначених адміністрацією приміщеннях, не більше 2 тварин.
12.3.Вартість проживання тварини та додаткова оплата за прибирання здійснюється згідно діючого прайсу.
12.4.Котеджне містечко PHOENIX залишає за собою право відмовити в поселенні гостя з твариною.
12.5.При бронюванні гість зобов'язаний попередити про тварину та отримати погодження щодо можливості бронювання проживання з твариною та/або наявності спеціального приміщення для проживання з тваринами. Такий дозвіл фіксується у відповідному ваучері, який підтверджує умови бронювання.
12.6.Гості, які прибули на відпочинок з тваринами, повинні зареєструвати тварину для проживання, в тому числі надати паспорт тварини і довідку від ветеринарного лікаря з відміткою про всі щеплення, які робилися тварині.
12.7.При поселенні, гість підписує «Правила проживання гостей з тваринами на території «PHOENIX Relax Park», що підтверджує згоду гостя з даними правилами і повну відповідальність за свою тварину як матеріальну у випадку нанесення шкоди майну приміщення та/або котеджному містечку PHOENIX, так і адміністративну, у випадку заподіяння шкоди гостям.
12.8.Тварина може перебувати без повідка тільки в межах приміщення в якому проживає його господар.
12.9.На території котеджного містечка PHOENIX ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:
- вільне пересування тварин без повідка і намордника в громадських зонах: холах і коридорах котеджного містечка PHOENIX;
- приводити або приносити тварин в ресторани, паби, бари, СПА-центр, зони відкритого та критого басейну;
- годувати тварин, використовуючи посуд, який не призначений для годування тварин;
- мити домашніх тварин в душових кабінах, використовувати рушники, простирадла та інші постільні приналежності, що належать котеджному містечку PHOENIX.
12.10.Гість зобов'язаний забезпечити відсутність тварини під час прибирання номера співробітниками котеджного містечка PHOENIX або проведення ремонтних робіт в приміщенні.
12.11.Вигул тварин на території дитячих майданчиків, території та на газонах котеджного містечка PHOENIX – суворо заборонений.
12.12.Якщо випадково тварина сходила в туалет на території котеджного містечка PHOENIX, Гість повинен прибрати екскременти в спеціальний пакет і утилізувати у кошик для сміття.
12.13.Гість несе повну відповідальність за тварину, яка проживає в приміщенні. Усі додаткові витрати, пов'язані з матеріальними або моральними претензіями, в тому числі, але не виключно позовними заявами, Гість зобов'язується відшкодувати на першу вимогу котеджного містечка PHOENIX.
12.14.За недотримання вище вказаних правил адміністрація котеджного містечка PHOENIX залишає за собою право здійснити виселення без повернення коштів та/або накласти штрафні санкції у розмірі 50 % вартості проживання за добу за кожне таке порушення.